Diese Datenschutzerklärung fürTigerHubs(„wir“, „uns“ oder „unser“) beschreibt, wie und warum wir Ihre Daten erfassen, speichern, verwenden und/oder weitergeben („verarbeiten“), wenn Sie unsere Dienste („Dienste“) nutzen, beispielsweise wenn Sie:
Unsere Website besuchen unter www.tigerhubs.com, oder eine unserer Websites, die auf diese Datenschutzerklärung verlinkt
Reichen Sie Zeichnungen, Projektanforderungen, Angebotsanfragen oder technische Anfragen für Fertigungsdienstleistungen ein.
Nehmen Sie auch auf anderen damit zusammenhängenden Wegen Kontakt mit uns auf, beispielsweise in den Bereichen Vertrieb, technische Beratung, Marketing, Kundensupport, Werksbesichtigungen oder Veranstaltungen.
Haben Sie Fragen oder Bedenken? Diese Datenschutzerklärung hilft Ihnen, Ihre Datenschutzrechte und -möglichkeiten zu verstehen. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte untersupport@tigerhubs.com.
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder darin navigieren, können wir personenbezogene Daten verarbeiten, abhängig davon, wie Sie mit TigerHubs und den Diensten interagieren, welche Entscheidungen Sie treffen und welche Produkte und Dienstleistungen Sie anfordern.
Verarbeiten wir sensible personenbezogene Daten?
Wir erheben und verarbeiten nicht absichtlich sensible personenbezogene Daten, es sei denn, dies ist für ein bestimmtes Projekt erforderlich und Sie stellen uns diese zur Verfügung.
Erhalten wir Informationen von Dritten?
Wir erhalten grundsätzlich keine personenbezogenen Daten von Dritten, es sei denn, sie werden uns von Ihrem Unternehmen, Projektpartnern, Logistikdienstleistern, Zahlungsabwicklern oder anderen an Ihrem angeforderten Projekt beteiligten Parteien zur Verfügung gestellt.
Wie verarbeiten wir Ihre Informationen?
Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren, Fertigungsanforderungen zu bewerten, Angebote zu erstellen, Bestellungen abzuwickeln, die Lieferung zu organisieren, Kundendienst zu leisten, die Sicherheit zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und geltendes Recht einzuhalten.
In welchen Situationen und mit welchen Arten von Parteien teilen wir personenbezogene Daten?
In bestimmten Situationen und gegenüber ausgewählten Drittanbietern, wie Logistikdienstleistern, Zahlungsabwicklern, Datenanalyseanbietern, Anbietern von Vertriebs- und Marketingtools, technischen Dienstleistern und professionellen Beratern, können wir Informationen weitergeben.
Wie schützen wir Ihre Informationen?
Wir setzen organisatorische und technische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten und projektbezogenen Informationen zu schützen. Allerdings kann für keine elektronische Übertragungs- oder Speichertechnologie eine hundertprozentige Sicherheit garantiert werden.
Welche Rechte haben Sie?
Je nachdem, wo Sie sich befinden, gewährt Ihnen das geltende Datenschutzrecht möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.
Wie üben Sie Ihre Rechte aus?
Der einfachste Weg, Ihre Rechte auszuüben, ist, uns zu kontaktieren untersupport@tigerhubs.comWir werden jede Anfrage im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und bearbeiten.
Kurz gesagt:Wir erfassen persönliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie TigerHubs kontaktieren, eine Angebotsanfrage stellen, Projektzeichnungen oder -dateien hochladen, Informationen über unsere Fertigungsdienstleistungen anfordern, mit unserem Vertriebs- oder Ingenieurteam kommunizieren, eine Bestellung aufgeben, Kundendienstleistungen anfordern oder auf andere Weise mit uns interagieren.
Die persönlichen Informationen, die wir erfassen, können Folgendes umfassen:
Namen
Telefonnummern
E-Mail-Adressen
Firmennamen
Berufsbezeichnungen
Rechnungsadressen
Lieferadressen
Projektkontaktinformationen
Benutzernamen und Passwörter, falls Kontofunktionen bereitgestellt werden
Zahlungsbezogene Informationen, sofern zutreffend
Informationen, die in Anfrageformularen, Angebotsanfragen, hochgeladenen Dateien, Zeichnungen, Spezifikationen oder technischen Dokumenten enthalten sind
Da TigerHubs Präzisionsfertigung und damit verbundene Ingenieurdienstleistungen anbietet, erfassen wir möglicherweise auch Informationen im Zusammenhang mit Ihren Projekten, darunter:
CAD-Dateien, Zeichnungen, 2D-/3D-Daten, Modelle und technische Dokumente
Materialanforderungen
Anforderungen an die Oberflächenbehandlung
Toleranz- und Prüfanforderungen
Bestellmengen
Angaben zur Anwendungsbranche oder Endverwendung
Bevorzugte Fertigungsverfahren, wie z. B. CNC-Bearbeitung, 5-Achs-CNC-Bearbeitung, 3D-Metalldruck, 3D-Kunststoffdruck, Blechbearbeitung, Druckguss oder 3D-gedruckter Sandguss
Qualitäts-, Zertifizierungs-, Logistik- oder Verpackungsanforderungen
Wir erfassen nicht absichtlich sensible personenbezogene Daten. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten, es sei denn, dies ist für ein bestimmtes Projekt erforderlich und wird von uns angefordert.
Wenn Sie über unsere Dienste Käufe tätigen oder Zahlungen leisten, erfassen wir gegebenenfalls die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten. Die Zahlungsabwicklung kann von externen Zahlungsdienstleistern, Banken oder anderen Finanzdienstleistern übernommen werden. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskarteninformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben und zulässig.
Kurz gesagt:Beim Besuch unserer Dienste werden möglicherweise automatisch bestimmte Informationen erfasst, beispielsweise Ihre IP-Adresse und Browser- oder Gerätemerkmale.
Wir erfassen automatisch bestimmte technische Informationen, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder darin navigieren. Diese Informationen geben in der Regel nicht Ihre genaue Identität preis, können aber Folgendes umfassen:
IP-Adresse
Browsertyp und -version
Geräteeigenschaften
Betriebssystem
Spracheinstellungen
Verweisende URLs
Land, Region oder ungefährer Standort
Angesehene Seiten
Datums- und Zeitstempel
Nutzungsdaten der Website
Geräteereignisinformationen
Diagnose-, Leistungs- und Protokolldaten
Wie viele andere Unternehmen erfassen auch wir möglicherweise Informationen mithilfe von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien.
Kurz gesagt:Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren, Fertigungsprojekte zu unterstützen, Bestellungen abzuwickeln, die Sicherheit zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und geltendes Recht einzuhalten.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten:
Benutzerkonten erstellen und verwalten, sofern Kontofunktionen verfügbar sind
Anfragen beantworten und Kundensupport bereitstellen
Zeichnungen, technische Unterlagen und Projektanforderungen prüfen
DFM-, Fertigbarkeits- und Prozessdurchführbarkeitsbewertungen durchführen
Angebote, Lieferzeiten und Projektvorschläge erstellen
Bestellungen, Zahlungen, Produktion, Lieferung und Kundendienst bestätigen
Wir bieten CNC-Bearbeitung, 5-Achs-CNC-Bearbeitung, 3D-Druck, Gießen, Blechbearbeitung, Oberflächenveredelung, Inspektion, Montage und damit verbundene Fertigungsdienstleistungen an.
Um mit Ihnen über Projektfortschritte, technische Probleme, Änderungen, Logistik und Support zu kommunizieren.
Um unsere Website, unsere Dienstleistungen, unseren Produktionsablauf, unseren technischen Support und unser Kundenerlebnis zu verbessern
Um Ihnen Marketing- und Werbemitteilungen zuzusenden, sofern dies gesetzlich zulässig ist und Ihren Präferenzen entspricht
Zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Verhinderung von Betrug und zum Schutz unserer Rechte
Zur Einhaltung rechtlicher, steuerlicher, buchhalterischer, exportbezogener, zollrechtlicher und behördlicher Verpflichtungen
Kurz gesagt:Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir dies für notwendig halten und über eine gültige Rechtsgrundlage gemäß geltendem Recht verfügen.
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässig sind, können wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen stützen:
Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zu verwenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen, zur Erstellung von Angeboten, zur Auftragsabwicklung, zur Herstellung von Teilen, zur Organisation der Lieferung oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist.
Wir verarbeiten Ihre Daten gegebenenfalls, wenn dies für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich ist, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Beantwortung von Anfragen, zum Schutz unseres Unternehmens, zur Betrugsprävention, zur Pflege von Kundenbeziehungen und zur Übermittlung relevanter Informationen über unsere Fertigungskapazitäten.
Wir verarbeiten Ihre Daten gegebenenfalls, um geltende Gesetze, Vorschriften, Steuerpflichten, Zollbestimmungen, Rechnungslegungsvorschriften, Gerichtsbeschlüsse oder rechtmäßige Anfragen von Behörden einzuhalten.
Wir verarbeiten Ihre Daten gegebenenfalls, um die lebenswichtigen Interessen einer Person zu schützen.
Kurz gesagt:Wir können Informationen in bestimmten Situationen und mit ausgewählten Kategorien von Dritten teilen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter, Dienstleister, Auftragnehmer oder Vertreter weitergeben, die für uns oder in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen. Dazu gehören beispielsweise:
Logistik- und Versanddienstleister
Zahlungsabwickler und Finanzdienstleister
Datenanalysedienste
Website-Hosting- und IT-Dienstleister
Vertriebs- und Marketing-Tools
Kundensupport-Plattformen
Anbieter von Qualitätsprüfungen oder Tests durch Dritte, sofern angefordert oder erforderlich
Fachberater, z. B. Anbieter von Rechts-, Buchhaltungs-, Prüfungs- oder Compliance-Dienstleistungen
In den folgenden Situationen können wir Informationen ebenfalls weitergeben:
Wir können Ihre Daten im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, einen Unternehmenskauf, eine Finanzierung, eine Umstrukturierung, den Verkauf von Unternehmensvermögen oder die Übertragung unseres gesamten Geschäfts oder eines Teils davon weitergeben oder übertragen.
Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Verordnungen, Gerichtsverfahren oder behördliche Anfragen vorgeschrieben ist oder wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte, unsere Sicherheit, unser Eigentum, unsere Kunden oder andere zu schützen.
Soweit dies zur Durchführung Ihres Projekts erforderlich ist, können wir begrenzte projektbezogene Informationen an Fertigungspartner, Prüfdienstleister, Logistikdienstleister oder andere an der Produktion oder Lieferung beteiligte Parteien weitergeben. Wir sind bestrebt, nur die für den jeweiligen Zweck unbedingt notwendigen Informationen weiterzugeben.
Kurz gesagt:Wir verwenden möglicherweise Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen zu sammeln und zu speichern.
Wir verwenden möglicherweise Cookies, Web-Beacons, Pixel und ähnliche Technologien, um auf Informationen zuzugreifen oder diese zu speichern. Diese Technologien können uns dabei helfen:
Funktionalität der Website beibehalten
Website-Nutzung verstehen
Benutzererfahrung verbessern
Traffic und Leistung analysieren
Unterstützung von Marketing- und Remarketing-Aktivitäten, sofern zulässig
Sie können Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass Cookies abgelehnt oder Sie benachrichtigt werden, wenn Cookies verwendet werden. Wenn Sie Cookies ablehnen, funktionieren einige Website-Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
Kurz gesagt:Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherdauer ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.
Wir speichern personenbezogene Daten und projektbezogene Informationen so lange, wie es erforderlich ist, um:
Auf Anfragen reagieren
Angebote erstellen
Bestellungen ausführen
Unterstützung von Qualitätskontrolle, Rückverfolgbarkeit, Kundendienst und Garantieabwicklung
Geschäftsunterlagen führen
Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer, steuerlicher, zollrechtlicher und behördlicher Verpflichtungen
Streitigkeiten beilegen und Vereinbarungen durchsetzen
Wenn wir keine berechtigten geschäftlichen Gründe oder rechtlichen Verpflichtungen mehr für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, werden wir diese löschen, anonymisieren oder sicher speichern und isolieren, bis eine Löschung möglich ist.
Kurz gesagt:Wir sind bestrebt, Ihre persönlichen Daten durch organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen zu schützen.
Wir haben angemessene und vernünftige technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten und projektbezogenen Informationen zu schützen.
Allerdings kann keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speichermethode als hundertprozentig sicher garantiert werden. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre Daten zu schützen, erfolgt die Übertragung personenbezogener Daten und Projektdateien zu und von unseren Diensten auf Ihr eigenes Risiko. Sie sollten unsere Dienste nur in einer sicheren Umgebung nutzen.
Kurz gesagt:Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 18 Jahren und richten unsere Marketingmaßnahmen nicht an diese.
Unsere Dienste richten sich an geschäftliche und professionelle Nutzer. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 18 Jahren und richten unsere Marketingmaßnahmen nicht an diese Zielgruppe.
Wenn wir erfahren, dass personenbezogene Daten von Nutzern unter 18 Jahren erfasst wurden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen. Sollten Sie Kenntnis von Daten erhalten, die wir möglicherweise von Kindern unter 18 Jahren erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte untersupport@tigerhubs.com.
Kurz gesagt:Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise Rechte, die Ihnen den Zugriff auf und die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten ermöglichen.
Je nach geltendem Recht haben Sie möglicherweise das Recht auf:
Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten beantragen
Korrektur unrichtiger Angaben beantragen
Beantragen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Beantragen Sie gegebenenfalls die Datenübertragbarkeit
Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
Abmeldung von Marketingmitteilungen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte untersupport@tigerhubs.com.
Sie können sich jederzeit von Marketing- und Werbemitteilungen abmelden, indem Sie den Abmeldeanweisungen in den von uns versendeten E-Mails folgen oder uns kontaktieren untersupport@tigerhubs.com.
Auch nachdem Sie sich vom Erhalt von Marketingmitteilungen abgemeldet haben, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche Nachrichten, wie z. B. Projektaktualisierungen, servicebezogene Mitteilungen, Bestellinformationen, Antworten auf Supportanfragen oder rechtliche Hinweise.
Die meisten Webbrowser und einige mobile Betriebssysteme bieten eine „Nicht verfolgen“-Funktion. Derzeit existiert noch kein einheitlicher Technologiestandard für die Erkennung und Umsetzung von „Nicht verfolgen“-Signalen.
Daher reagieren wir derzeit nicht auf „Do-Not-Track“-Signale Ihres Browsers oder ähnliche Mechanismen. Sollte zukünftig ein Standard eingeführt werden, an den wir uns halten müssen, werden wir Sie in einer aktualisierten Version dieser Datenschutzerklärung darüber informieren.
Kurz gesagt:Wenn Sie in bestimmten US-Bundesstaaten, einschließlich Kalifornien, wohnen, haben Sie möglicherweise besondere Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.
Je nach den geltenden Datenschutzgesetzen der einzelnen US-Bundesstaaten haben Sie möglicherweise das Recht auf:
Erfahren Sie, ob wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Hier finden Sie die Kategorien und die konkreten personenbezogenen Daten, die wir erheben
Beantragen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten beantragen
Widerspruch gegen die Weitergabe oder den Verkauf personenbezogener Daten, sofern zutreffend
Die Nutzung und Weitergabe sensibler personenbezogener Daten einschränken, soweit dies zutrifft
Sie dürfen nicht diskriminiert werden, weil Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben
Wir erfassen nicht absichtlich sensible personenbezogene Daten für die allgemeine Nutzung unserer Website.
Um Ihre geltenden Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte untersupport@tigerhubs.com.
Kurz gesagt:Je nach Land oder Region, in der Sie wohnen, stehen Ihnen möglicherweise zusätzliche Rechte zu.
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz, in Kanada, Australien, Neuseeland, Südafrika oder in einer anderen Gerichtsbarkeit mit geltenden Datenschutzgesetzen ansässig sind, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.
Diese Rechte können unter anderem das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, umfassen.
Um eine Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte untersupport@tigerhubs.com.
Kurz gesagt:Ja, wir können diese Mitteilung gegebenenfalls aktualisieren, um die Einhaltung geltender Gesetze und Geschäftspraktiken zu gewährleisten.
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die aktualisierte Version wird durch ein aktualisiertes Datum unter „Letzte Aktualisierung“ gekennzeichnet und ist ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung gültig.
Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie gegebenenfalls durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website oder durch eine direkte Benachrichtigung informieren.
Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Mitteilung können Sie uns per E-Mail kontaktieren:
Oder per Post an:
Shenzhen TigerHubs Precision Manufacturing Co.,Ltd.
Gebäude A12, Haosi Industrial Park Nanpu Road, Xinqiao Street, Bao'an District Shenzhen, China, 518104
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Gemäß den geltenden Gesetzen Ihres Landes oder Ihrer Region haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft über die von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten zu verlangen, deren Berichtigung zu fordern, deren Löschung zu fordern oder die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Um Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu aktualisieren oder zu löschen, kontaktieren Sie uns bitte unter: