Privacybeleid
Updated 10/14/2026
Deze privacyverklaring voorTigerHubs(“wij,” “ons” of “onze”) beschrijft hoe en waarom we uw gegevens kunnen verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen (“verwerken”) wanneer u onze diensten (“Diensten”) gebruikt, bijvoorbeeld wanneer u:
Bezoek onze website op www.tigerhubs.comof een van onze websites die naar deze privacyverklaring verwijst.
Dien tekeningen, projectvereisten, offerteaanvragen of technische vragen in voor productiediensten.
Neem ook op andere manieren contact met ons op, bijvoorbeeld via verkoop, technisch advies, marketing, klantenservice, fabrieksbezoeken of evenementen.
Vragen of opmerkingen? Door deze privacyverklaring te lezen, krijgt u inzicht in uw privacyrechten en -keuzes. Als u het niet eens bent met ons beleid en onze werkwijze, verzoeken wij u onze diensten niet te gebruiken. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact met ons op via [e-mailadres of telefoonnummer].support@tigerhubs.com.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u onze diensten bezoekt, gebruikt of erdoor navigeert, kunnen wij persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van hoe u met TigerHubs en de diensten omgaat, de keuzes die u maakt en de producten en diensten die u aanvraagt.
Verwerken wij gevoelige persoonsgegevens?
Wij verzamelen of verwerken geen gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit noodzakelijk is voor een specifiek project en u deze aan ons verstrekt.
Ontvangen wij gegevens van derden?
Wij ontvangen doorgaans geen persoonlijke gegevens van derden, tenzij deze worden verstrekt door uw bedrijf, projectpartners, logistieke dienstverleners, betalingsverwerkers of andere partijen die betrokken zijn bij uw project.
Hoe verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw gegevens om onze diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, met u te communiceren, productiebehoeften te evalueren, offertes te verstrekken, bestellingen af te handelen, leveringen te regelen, after-sales support te bieden, de beveiliging te waarborgen, fraude te voorkomen en te voldoen aan de wetgeving.
In welke situaties en met welke soorten partijen delen we persoonsgegevens?
We kunnen in specifieke situaties en met geselecteerde externe dienstverleners, zoals logistieke dienstverleners, betalingsverwerkers, aanbieders van data-analyse, leveranciers van verkoop- en marketingtools, technische dienstverleners en professionele adviseurs, informatie delen.
Hoe zorgen we ervoor dat uw gegevens veilig zijn?
We gebruiken organisatorische en technische maatregelen om uw persoonlijke gegevens en projectgerelateerde informatie te beschermen. Geen enkele technologie voor elektronische overdracht of opslag kan echter gegarandeerd 100% veilig zijn.
Wat zijn uw rechten?
Afhankelijk van uw locatie kan de toepasselijke privacywetgeving u bepaalde rechten geven met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
De eenvoudigste manier om uw rechten uit te oefenen is door contact met ons op te nemen viasupport@tigerhubs.comWe zullen elk verzoek in overweging nemen en ernaar handelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Kort samengevat:Wij verzamelen de persoonsgegevens die u ons verstrekt.
Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u contact opneemt met TigerHubs, een offerteaanvraag indient, projecttekeningen of -bestanden uploadt, informatie over onze productiediensten opvraagt, communiceert met ons verkoop- of engineeringteam, een bestelling plaatst, aftersalesondersteuning aanvraagt of anderszins met ons communiceert.
De persoonsgegevens die we verzamelen kunnen het volgende omvatten:
Namen
Telefoonnummers
E-mailadressen
Bedrijfsnamen
Functietitels
Factuuradressen
Verzendadressen
Contactgegevens van het project
Gebruikersnamen en wachtwoorden, indien accountfuncties beschikbaar zijn.
Betalingsgerelateerde informatie, indien van toepassing
Informatie opgenomen in aanvraagformulieren, offerteaanvragen, geüploade bestanden, tekeningen, specificaties of technische documenten.
Omdat TigerHubs diensten levert op het gebied van precisieproductie en engineering, kunnen we ook informatie verzamelen met betrekking tot uw projecten, waaronder:
CAD-bestanden, tekeningen, 2D/3D-gegevens, modellen en technische documenten.
Materiaalvereisten
Oppervlaktebehandelingseisen
Tolerantie- en inspectie-eisen
Bestelhoeveelheden
Toepassingsgebied of eindgebruikersinformatie
Voorkeuren voor productieprocessen, zoals CNC-bewerking, 5-assige CNC-bewerking, 3D-printen van metaal, 3D-printen van kunststof, plaatbewerking, spuitgieten of 3D-geprint zandgieten.
Kwaliteits-, certificerings-, logistieke of verpakkingseisen
Wij verzamelen niet opzettelijk gevoelige persoonsgegevens. Gelieve geen gevoelige persoonsgegevens te verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor een specifiek project en door ons is opgevraagd.
Als u aankopen of betalingen verricht via onze diensten, kunnen we gegevens verzamelen die nodig zijn om uw betaling te verwerken. De betalingsverwerking kan worden uitgevoerd door externe betalingsproviders, banken of andere financiële dienstverleners. We bewaren geen volledige betaalkaartgegevens, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is.
Kort samengevat:Bepaalde gegevens, zoals uw IP-adres en browser- of apparaatkenmerken, kunnen automatisch worden verzameld wanneer u onze diensten bezoekt.
Wanneer u onze diensten bezoekt, gebruikt of erdoor navigeert, verzamelen we automatisch bepaalde technische gegevens. Deze informatie onthult doorgaans niet uw specifieke identiteit, maar kan het volgende omvatten:
IP-adres
Browsertype en -versie
Apparaatkenmerken
Besturingssysteem
Taalvoorkeuren
Verwijzende URL's
Land, regio of geschatte locatie
Bekeken pagina's
Datum- en tijdstempels
Websitegebruiksgegevens
Apparaatgebeurtenisinformatie
Diagnostische, prestatie- en loggegevens
Net als veel andere bedrijven verzamelen wij mogelijk ook informatie via cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën.
Kort samengevat:Wij verwerken uw gegevens om onze diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, met u te communiceren, productieprojecten te ondersteunen, bestellingen af te handelen, de beveiliging te waarborgen, fraude te voorkomen en aan de wetgeving te voldoen.
Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:
Om gebruikersaccounts aan te maken en te beheren, indien accountfuncties beschikbaar zijn.
Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenservice.
Het beoordelen van tekeningen, technische documenten en projectvereisten.
Het uitvoeren van DFM-, maakbaarheids- en proceshaalbaarheidsanalyses.
Het opstellen van offertes, levertijden en projectvoorstellen.
Om bestellingen, betalingen, productie, levering en aftersalesondersteuning te bevestigen.
Het leveren van CNC-bewerking, 5-assige CNC-bewerking, 3D-printen, gieten, plaatbewerking, oppervlaktebehandeling, inspectie, assemblage en aanverwante productiediensten.
Om met u te communiceren over de projectvoortgang, technische problemen, herzieningen, logistiek en ondersteuning.
Om onze website, diensten, productieprocessen, technische ondersteuning en klantervaring te verbeteren.
Om marketing- en promotieberichten te verzenden, indien wettelijk toegestaan en in overeenstemming met uw voorkeuren.
Om de veiligheid te waarborgen, fraude te voorkomen en onze rechten te beschermen.
Om te voldoen aan wettelijke, fiscale, boekhoudkundige, export-, douane- en regelgevende verplichtingen.
Kort samengevat:Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is en wij hiervoor een geldige wettelijke grondslag hebben volgens de toepasselijke wetgeving.
Als u zich in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland bevindt, kunnen wij ons beroepen op de volgende rechtsgrondslagen:
Wij kunnen uw gegevens verwerken als u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonlijke gegevens voor een specifiek doel te gebruiken. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken wanneer dit nodig is om de gevraagde diensten te leveren, offertes op te stellen, bestellingen af te handelen, onderdelen te produceren, leveringen te regelen of onze contractuele verplichtingen na te komen.
Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor onze legitieme bedrijfsbelangen, zoals het verbeteren van onze diensten, het beantwoorden van vragen, het beschermen van ons bedrijf, het voorkomen van fraude, het onderhouden van klantrelaties en het versturen van relevante informatie over onze productiecapaciteiten.
Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer dat nodig is om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, belastingverplichtingen, douanevoorschriften, boekhoudregels, gerechtelijke bevelen of rechtmatige verzoeken van autoriteiten.
Wij kunnen uw gegevens verwerken indien dat nodig is om de vitale belangen van een persoon te beschermen.
Kort samengevat:We kunnen in specifieke situaties en met bepaalde categorieën derden informatie delen.
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met externe leveranciers, dienstverleners, aannemers of vertegenwoordigers die diensten voor ons of namens ons uitvoeren. Dit kunnen onder meer zijn:
Logistieke en transportbedrijven
Betaalverwerkers en aanbieders van financiële diensten
Data-analysediensten
Websitehosting- en IT-dienstverleners
Verkoop- en marketinginstrumenten
Klantenondersteuningsplatforms
Kwaliteitsinspectie of testen door derden, indien gevraagd of vereist.
Professionele adviseurs, zoals juridische, boekhoudkundige, audit- of compliance-dienstverleners.
We kunnen ook informatie delen in de volgende situaties:
We kunnen uw gegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, overname, financiering, herstructurering, verkoop van bedrijfsactiva of overdracht van ons bedrijf, geheel of gedeeltelijk.
Wij kunnen uw gegevens openbaar maken indien dit wettelijk, door regelgeving, een juridische procedure of op verzoek van de overheid vereist is, of indien wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten, veiligheid, eigendom, klanten of anderen te beschermen.
Indien nodig voor de uitvoering van uw project, kunnen wij beperkte projectgerelateerde informatie delen met productiepartners, inspectiebedrijven, logistieke dienstverleners of andere partijen die betrokken zijn bij de productie of levering. Wij streven ernaar alleen de informatie te delen die redelijkerwijs noodzakelijk is voor het betreffende doel.
Kort samengevat:We kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruiken om informatie te verzamelen en op te slaan.
We kunnen cookies, webbakens, pixels en vergelijkbare technologieën gebruiken om informatie te verkrijgen of op te slaan. Deze technologieën kunnen ons helpen bij:
Zorg ervoor dat de website blijft functioneren.
Inzicht in websitegebruik
Verbeter de gebruikerservaring
Analyseer verkeer en prestaties
Ondersteun marketing- en remarketingactiviteiten, waar toegestaan.
U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of om een melding te ontvangen wanneer cookies worden gebruikt. Als u ervoor kiest om cookies te weigeren, werken sommige websitefuncties mogelijk niet correct.
Kort samengevat:Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken die in deze privacyverklaring worden beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.
We bewaren persoonsgegevens en projectgerelateerde informatie zo lang als nodig is om:
Reageer op vragen.
Offertes verstrekken
Bestellingen verwerken
Ondersteuning bieden bij kwaliteitscontrole, traceerbaarheid, klantenservice en garantieafhandeling.
Houd bedrijfsadministratie bij.
Voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige, fiscale, douane- en regelgevende verplichtingen.
Geschillen oplossen en overeenkomsten afdwingen.
Wanneer we geen legitieme zakelijke noodzaak of wettelijke verplichting meer hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, zullen we deze verwijderen, anonimiseren of veilig opslaan en isoleren totdat verwijdering mogelijk is.
Kort samengevat:Wij streven ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen door middel van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.
We hebben passende en redelijke technische en organisatorische maatregelen getroffen om de persoonsgegevens en projectgerelateerde informatie die we verwerken te beschermen.
Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag kan echter gegarandeerd 100% veilig zijn. Hoewel we ons best doen om uw gegevens te beschermen, verzendt u persoonlijke gegevens en projectbestanden van en naar onze diensten op eigen risico. U dient onze diensten alleen te gebruiken in een beveiligde omgeving.
Kort samengevat:Wij verzamelen niet bewust gegevens van of richten onze marketingactiviteiten niet op kinderen jonger dan 18 jaar.
Onze diensten zijn bedoeld voor zakelijke en professionele gebruikers. We verzamelen niet bewust gegevens van of richten onze marketingactiviteiten niet op kinderen jonger dan 18 jaar.
Als we erachter komen dat we persoonsgegevens van gebruikers jonger dan 18 jaar hebben verzameld, zullen we redelijke maatregelen nemen om deze gegevens te verwijderen. Als u op de hoogte bent van gegevens die we mogelijk van kinderen jonger dan 18 jaar hebben verzameld, neem dan contact met ons op via [e-mailadres of telefoonnummer].support@tigerhubs.com.
Kort samengevat:Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk rechten waarmee u toegang krijgt tot uw persoonlijke gegevens en deze kunt beheren.
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving heeft u mogelijk recht op:
Verzoek om toegang tot uw persoonlijke gegevens
Verzoek om correctie van onjuiste informatie
Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens
Verzoek om beperking van de verwerking
Object voor verwerking
Verzoek om gegevensportabiliteit, indien van toepassing.
Toestemming intrekken, indien de verwerking gebaseerd is op toestemming.
U kunt zich afmelden voor marketingcommunicatie.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen viasupport@tigerhubs.com.
U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor marketing- en promotiecommunicatie door de afmeldinstructies in de e-mails die we u sturen te volgen of door contact met ons op te nemen via [e-mailadres].support@tigerhubs.com.
Ook nadat u zich hebt afgemeld voor marketingcommunicatie, kunnen we u nog steeds niet-marketinggerelateerde berichten sturen, zoals projectupdates, servicegerelateerde mededelingen, orderinformatie, reacties op ondersteuningsvragen of juridische kennisgevingen.
De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen bevatten een 'Niet volgen'-functie. Op dit moment is er nog geen uniforme technologische standaard vastgesteld voor het herkennen en implementeren van 'Niet volgen'-signalen.
Daarom reageren we momenteel niet op 'Do-Not-Track'-signalen van browsers of vergelijkbare mechanismen. Als er in de toekomst een standaard wordt aangenomen waaraan we ons moeten houden, zullen we u daarover informeren in een bijgewerkte versie van dit privacybeleid.
Kort samengevat:Als u inwoner bent van bepaalde Amerikaanse staten, waaronder Californië, heeft u mogelijk specifieke rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
Afhankelijk van de toepasselijke privacywetgeving in de Amerikaanse staten, heeft u mogelijk recht op:
Weet of wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken.
Bekijk de categorieën en specifieke persoonsgegevens die we verzamelen.
Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens
Verzoek om correctie van onjuiste persoonlijke gegevens
U kunt zich afmelden voor bepaalde vormen van het delen of verkopen van uw persoonlijke gegevens, indien van toepassing.
Beperk het gebruik en de openbaarmaking van gevoelige persoonsgegevens, waar van toepassing.
U mag niet gediscrimineerd worden vanwege het uitoefenen van uw privacyrechten.
We verzamelen niet opzettelijk gevoelige persoonlijke gegevens voor algemeen websitegebruik.
Om uw privacyrechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen viasupport@tigerhubs.com.
Kort samengevat:Mogelijk hebt u aanvullende rechten, afhankelijk van het land of de regio waar u woont.
Als u zich in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, Zuid-Afrika of een ander rechtsgebied met toepasselijke privacywetgeving bevindt, heeft u mogelijk aanvullende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Deze rechten kunnen onder meer het recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar, beperking, overdraagbaarheid en het recht om een klacht in te dienen bij een relevante gegevensbeschermingsautoriteit omvatten.
Om een aanvraag in te dienen, kunt u contact met ons opnemen viasupport@tigerhubs.com.
Kort samengevat:Ja, we kunnen deze kennisgeving indien nodig bijwerken om te blijven voldoen aan de relevante wet- en regelgeving en zakelijke praktijken.
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een bijgewerkte "Herzien"-datum en is van kracht zodra deze beschikbaar is.
Indien wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, kunnen wij u hiervan op de hoogte stellen door een prominente melding op onze website te plaatsen of, indien van toepassing, door u rechtstreeks een bericht te sturen.
Heeft u vragen of opmerkingen over deze mededeling? Neem dan per e-mail contact met ons op via:
Of per post op:
Shenzhen TigerHubs Precision Manufacturing Co.,Ltd.
Gebouw A12, Haosi Industrial Park Nanpu Road, Xinqiao Street, Bao'an District Shenzhen, China, 518104
TigerHubs Limited
HOLLYWOOD PLAZA, Unit 1111, 11e verdieping, 610 NATHAN ROAD, Hong Kong, 000000, Hong Kong (SAR)
Op basis van de toepasselijke wetgeving in uw land of regio heeft u mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verzamelen, om correctie te vragen, om verwijdering te vragen of om beperking van de verwerking te vragen.
Om uw persoonlijke gegevens in te zien, bij te werken of te verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via: